ご注文前にご確認ください

 

Yubisakino Jyunin の Online Shop でのご注文に際しまして以下の内容をご確認お願い致します

 

注意点

<メールアドレスについて>

基本的にメールでのやり取りとなりますのでメールアドレスをご入力の際はお間違えの無いようお願い申し上げます 

またご注文が確定する前に必ず当社のメールアドレス 

yubisakino_jyunin@angel.ocn.ne.jp の受信が出来る状態(ドメイン指定受信など)に設定をお願い致します

ご注文が確定して3営業日以内にこちらからメールが送れなかったり、ご連絡がつかなかった場合は誠に勝手ながらキャンセルさせていただきますのでご了承の程お願い申し上げます

<在庫切れ・欠品・変動について>

商品は常に流動的でございます

在庫が有る表記の状態でも在庫数の更新のタイミングのズレや複数のご注文で欠品する可能性もございます その際は誠に申し訳ございませんがご了承の程お願い申し上げます 次回入荷やお送り出来る時期も含めてご連絡差し上げます 

また当店が取り扱っております商品でハーブ等の自然材料のモノは気候や環境によって入手が困難になったり相場が変動することがございます

その際は在庫が無くなったり・次回入荷の目安がつかなっかたり余儀なく価格が変動することがございますのでご了承の程お願い申し上げます

 

ご注文方法

Online Shop画面のご希望の商品の所にございますカートに追加をクリックすると商品をご注文いただけます するとショッピングカート欄が表示されます 数量の追加や変更はそのショッピングカート欄で調整出来ます

色んな商品を見定めて全ての御購入商品が決まりましたら購入をクリックすると購入画面になります

お支払方法をご選択していただくとご注文者様の住所などのご記入画面になりますのでご記入の程お願い申し上げます ご注文者様住所とお送り先が異なる場合はお届け先様の住所欄にチェックをするとご記入欄が出てきます※ご住所やご連絡先・メールアドレスに間違えがないようご確認お願いいたします

利用規約・返品条件の内容 のご確認もお願いいたします

注文を確定する をクリックしていただき ご注文完了画面 になりましたら完了です

ご記入いただきましたメールアドレスに当店からメールが届きますのでご確認の程お願い申し上げます

もしもメールが届かない場合は上記の注意点の<メールアドレスについて>をご確認お願いいたします

商品を発送しましたら再度メールにてご連絡差し上げます 到着をお待ちください

 

ご質問やお問い合わせなどございましたらお気軽に申し付けください

 

お支払方法

<銀行振込み>

ご注文が確定しましたら改めましてこちらから振込先口座をお知らせ致します

ご入金が確認出来ましたら商品を発送致します お振込みに際しましてはこちらから振込先口座をご連絡後3銀行営業日もしくは5日以内にお願い申し上げます 3銀行営業日(5日以内)にお振込みが確認出来なかった場合は誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきますのでご了承の程お願い申し上げます

※振込手数料はお客様ご負担となります

   

<代金引換・代引き>

こちらが依頼した運送会社の宅配ドライバーがお客様のお宅へ商品をお届けに伺った際にその場で商品代金をお支払していただくシステムです 現金のみの対応となります 別途代引き手数料がかかります

【代引き手数料】 

一律 300円+税 とさせていただいております 

 

※代引きの場合 ご注文者様とお届け先が異なる場合はご確認をとらせていただく事がございますのでご了承の程お願いいたします

 

<店舗ご来店でのお支払>

店舗にご来店の機会がございましたらそこでのお支払いはもちろん可能でございます

お近くへお越しの際は是非ともお立ち寄りください

 

配送 お届け日 指定

商品はは当社指定の運送会社(主に佐川急便)から発送致します  ※沖縄・北海道・離島は別途

出荷時の梱包における段ボールなどは再生品を使わさせていただくことがございますので予めご了承の程お願い申し上げます

お届の日・時間帯の指定が可能ですが下記をよくご確認の上ご検討お願いいたします

お届け日は指定可能日より7日以内・時間指定は下記の中からお選びいただけます

・午前中   ・12時~14時   ・14時~16時   ・16時~18時   ・18時~21時

 

お届け日・時間指定をご希望の場合は注文フォーム備考欄にてご記入をお願い致します

なお北海道・沖縄・離島・その他一部地域によってはお届け日・時間指定が出来ない場合がございますのでご了承の程お願い申し上げます

また天候や交通機関の事情・運送会社の都合などでご希望の日にお届け出来ない場合もございます

日曜日・月曜日(定休日)のご注文は火曜日の扱いとなることがございますのでご了承ください

年末年始・お盆期間や臨時休業日がある時は営業開始日以降の扱いとなりますのでご了承ください

ご注文の時間帯や在庫状況・商品のお取り寄せ・ご注文が集中した時などで指定日・時間に合わないこともございます 

指定の日時にお届け出来ない場合でも商品のキャンセルは出来かねますので予めお時間に余裕のあるご注文をお願い申し上げると共にとご理解の程をお願い申し上げます

商品お届け時に万が一ご不在の場合は不在表記載の配達店営業所に直接ご連絡をお願いします

商品発送後の受取が出来ない状況(長期不在・拒否など)が発生したの場合は往復の実費送料及び手数料525円が発生いたしますのでご了承の程お願い申し上げます

 

<お届けまでの必要日数>

当店が発送してからお客様のもとに商品が届くまでの目安です

福岡県から発送いたしますでの地域での発送期間が異なります

※天候や交通機関の事情・配送会社の都合・ご注文の日にちや時間帯で異なる場合もございますのでご了承お願いいたします

 

九州・中国 : 翌日

関西・四国 : 翌日~翌々日

北陸・東海 : 翌々日

関東・信越 : 翌々日

東北 : 翌々日以降~

北海道 : 4日後以降~

沖縄・離島 : 4日後以降~

 

<メール便について>

メール便はトラブルが発生しやすくお届け日数が明確でない上、配達状況の確認・追跡が出来ません

またポストまでのお届けとなり万一の紛失や盗難・破損などによる補償が一切ございませんことから当店では基本的にメール便の対応を行っておりませんのでご了承の程お願い申し上げます

 

送料について

基本的に1配送先に対しましての1荷の価格となります

Online Shop内での商品の適応価格となりますのでご了承の程お願い申し上げます

 

九州・四国・本州 : 一律 700円+税 756円

 

※北海道・沖縄・離島は別途料金がかかります 地域によって価格が異なりますのでお問合せください

※1配送先1荷につき5000円+税(5400円)以上お買い上げの場合は送料が無料になります (北海道・沖縄・離島は10000円+税(10800円)以上とさせていただいております)

※植物やOnleine Shop掲載外の商品は適応外価格になりますのでご了承お願いいたします

 

 

返品・交換・キャンセルについて

商品が届きましたらまず内容と数量のご確認をお願い申し上げます 商品には十分配慮しておりますが万が一破損や誤送などございましたら返品・交換などの手配をさせていただきます

詳しくはホームページ下部にありますの返品条件欄をご確認お願い申し上げます

 また当店ではお客様のご都合によるキャンセルや返品(返品条件参照)・お返事がいただけない方やモラルのない対応の時は今後のお取引自体が出来ない場合がございますのでご理解の程お願いいたします

 

ギフトラッピング

ギフトやプレゼントの際のラッピングが可能です 当社指定のラッピングは無料で行っております

お客様ご指定のラッピングや梱包または重梱包につきましては有料になります

また繁忙期(クリスマスや母の日などのイベント時期)や時間帯(日付指定出荷で間に合わない時)などでラッピングが出来ないこともございますのでご了承程お願い申し上げます

クリスマスや母の日などイベントでのラッピングご希望の場合は予めお早目のご注文をお願い申し上げます 

 

同梱について

ご注文いただきました後に買い忘れや追加のご注文があった場合は直接ご連絡をいただくか再度ご注文の際に備考欄に同梱希望の旨をお伝えいただけましたら可能な限り対応させていただきます

発送前でしたら可能でございます

※ただしお支払方法やお送り先が異なる場合は同梱は対応出来かねます(別途ご注文になります)

 

領収書・納品書

Yubisakino Jyuninでは基本的に領収書・納品書の発行は致しておりませんので必要な場合は注文フォーム備考欄にその旨ご記入お願い致します その際は商品と一緒にお送り致します